Guide pratique du voyage
Les conditions pour réserver une chambre d’hôtel sans soucis
Selon le code des usages de l’hôtellerie, article 3, alinéa 1er, dans le cadre d’une réservation d’une chambre d’hôtel et que cela soit verbale ou par téléphone et dans la mesure ou il n’y a pas eu de dépôt d’arrhes, la réservation est assurée jusqu’à 19 heures.
L’hôtelier devra confirmer au client son accord écrit et fixer le montant des arrhes ou acompte à verser pour finaliser la réservation.
Ainsi, pour un séjour d’une durée inférieure à 15 jours, il est d’usage que l’hôtelier demande en saison haute un prix correspondant à deux nuits d’avance pour une chambre sans pension et à trois journées complète pour un séjour en pension complète.
Par ailleurs, en basse saison, l’hôtelier peut demander des arrhes correspondant à trois nuitées pour une chambre sans pension et quatre journées en pension complète.
Pour un séjour d’une durée supérieure à 15 jours, l’hôtelier pourra réclamer à son client dans le cadre d’une réservation en saison haute, l’équivalent du tarif de trois nuitées pour une chambre sans pension, et équivalent à cinq journées en pension complète.
Toutefois, il est à noter que ces montants ne sont que purement indicatifs ce qui signifie que l’hôtelier pourra majorer ou diminuer les prix demandés selon ses propres pratiques commerciales.
Néanmoins vous disposez désormais de bases de références qui vous permettront de situer les demandes de l’hôtelier et ainsi accepter ou pas en connaissance de cause les montants demandés par ce dernier.
Pour réserver une semaine de séjour ou plus, il sera indispensable pour vous d’adresser à l’hôtelier un courrier, un fax ou un courriel si vous réserver par Internet. Il faudra alors préciser la durée du séjour, le nombre de personne qui occupera la chambre ainsi que l’ensemble des services annexes tels que la demi-pension, pension complète etc …
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