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La perte de bagages intervenant au cours d’un trajet en train SNCF Si vos bagages sont enregistrés avant le départ sur présentation du billet de train, ces derniers sont placés sous la responsabilité de la SNCF. Dans le cas contraire, en cas de perte ou de vol il vous faudra prouver la faute de la SNCF ce qui il faut bien l’avouer sera difficile à faire (cass. 2ième chambre civile, 29 avril 1994, Bulletin cassation n°122). Les bagages à mains, valises, sacs à mains, dont le poids permet un transport et le dépôts dans les filets de rangement prévus à cet effet ou encore dans les cases au niveau de chaque porte des compartiments sont placés sous la responsabilité de leur propriétaire qui est en principe assuré pour ce type de préjudice. En revanche dans le cas d’une détérioration par la SNCF (valise coincée dans une porte) signalez-le dès que possible au contrôleur afin que ce dernier rédige un document officiel avec mention de sa signature, la date, l’heure et la description détaillée de l’évènement ainsi que les dommages [...]

Respecter le contrat de location du véhicule en le restituant à l’heure indiqué sur le contrat de location.   Votre contrat de location de véhicule précise la date et l’heure de restitution de votre véhicule, respectez bien ces conditions. Si vous restituer le véhicule en retard ou si vous voulez prolonger sa location prévenez le loueur afin de continuer à bénéficier de la couverture de l’assurance. En cas de dépassement d’horaires et selon les conditions de votre contrat vous pourrez être amené régler une facturation complémentaire pour cause de dépassement d’une demi-journée ou d’une journée de location entière. Sachez que le loueur est en droit de demander le règlement du tarif contractuel en fonction du nombre de kilomètres effectués, de la durée réelle de location. Seules les frais additionnels prévus préalablement au sein du contrat signé pourront être facturés. Sachez enfin que les frais de réparation du véhicule qui vous seront réclamés doivent être justifiés. Ainsi le loueur [...]

Vérification obligatoire du véhicule loué avant son utilisation : une démarche indispensable.   Il est toujours indispensable de vérifier l’état du véhicule loué avant sa prise en main. Comme pour la location d’un appartement, faîtes un état des lieux du véhicule loué et exigez que soit noté sur le constat d’état les dommages apparent, rayures, choc, l’état des pneus, équipements ou dommages car sinon à votre retour vous pourriez avoir la désagréable surprise qu’ils vous soit facturé. Pensez enfin à faire noter le niveau de carburant dans le réservoir avant le départ. Sachez également que le loueur est responsable de la totalité des vices cachés du véhicule que vous louez ainsi que de tous les dommages provoqués par son mauvais fonctionnement. Aussi, en cas de panne consécutivement à un entretien ou une révision insuffisante (ce qui exclu un dommage provoqué par une faute de conduite de votre part ou un cas de force majeur) vous disposer du droit de demander à ce que le véhicule soit [...]

Le dépôt de garantie, ce qu’il faut vérifier, les précautions à prendre   Nous vous conseillons le paiement par chèque bancaire ou postal votre dépôt de garantie et surtout pas par le biais de la facturette « en blanc ». Ce procédé est parfois utilisé par certain loueur qui fait signer à leurs clients titulaires d’une carte bleue une facturette sans montant d’indiquer. Ainsi, quand des frais supplémentaires au tarif de base de la location (plein de carburant ou réparation suite à un accident ou à des actes de vandalisme par exemple) sont placés à la charge du client au moment de la restitution du véhicule loué. Le loueur utilise ainsi la facturette « en blanc » débiter sans son aval les sommes correspondant aux dépenses effectuées. Il faut savoir que ce type de pratique est sanctionné par les tribunaux quand elle est préjudiciable à l’automobiliste (Tribunal d’Instance de Boulogne du 14 février 1980). Dans tous les cas exigez votre autorisation explicite pour tout débit opéré sur votre [...]

Les conditions de validité du contrat de location de voiture   Le contenu du contrat de location de voiture est régit par l’article 1713 et suivant du code civil portant sur le louage des choses. En ce sens le contrat de location de voiture n’est pas spécifiquement règlementé. Le contrat de location doit comporter des conditions générales claires et précises. Sachez que les conditions générales en petits caractères sont considérées comme étant abusives s’il est démontré que le client n’a pu en prendre connaissance avant de signer le contrat. Le Loueur de voiture ne peut en vertu de l’application de l’article L.134-1 du code civil refuser de le délivrer au client. Sachez également que la plupart des contrats stipulent que le véhicule loué est remis « en bon état de marche » ce qui est surprenant dans la pratique car de par nature, cette clause contractuelle ne pourra être vérifiée qu’après utilisation par le client. On peut donc considérer légitimement que le véhicule est [...]

Convention de Montéal : suite et fin ... CHAPITRE IV Transport intermodal Article 38 Transport intermodal 1. Dans le cas de transport intermodal effectué en partie par air et en partie par tout autre moyen de transport, les dispositions de la présente convention ne s’appliquent, sous réserve du paragraphe 4 de l’article 18, qu’au transport aérien et si celui-ci répond aux conditions de l’article 1er. 2. Rien dans la présente convention n’empêche les parties, dans le cas de transport intermodal, d’insérer dans le titre de transport aérien des conditions relatives à d’autres modes de transport, à condition que les stipulations de la présente convention soient respectées en ce qui concerne le transport par air.   CHAPITRE V Transport aérien effectué par une personne autre que le transporteur contractuel Article 39 Transporteur contractuel − Transporteur de fait Les dispositions du présent chapitre s’appliquent lorsqu’une personne (ci-après dénommée « transporteur contractuel ») conclut un contrat de transport régi par la présente [...]

  MINISTÈRE DES AFFAIRES ÉTRANGÈRES Décret no 2004-578 du 17 juin 2004 portant publication de la convention pour l’unificationde certaines règles relatives au transport aérien international, faite à Montréal le28 mai 1999 (1)   Le Président de la République, Sur le rapport du Premier ministre et du ministre des affaires étrangères, Vu les articles 52 à 55 de la Constitution ; Vu la loi no 2003-380 du 24 avril 2003 autorisant la ratification de la convention pour l’unification de certaines règles relatives au transport aérien international ; Vu le décret no 53-192 du 14 mars 1953 modifié relatif à la ratification et à la publication des engagements internationaux souscrits par la France, Décrète :   Art. 1er. − La convention pour l’unification de certaines règles relatives au transport aérien international, faite à Montréal le 28 mai 1999, sera publiée au Journal officiel de la République française.   Art. 2. − Le Premier ministre et le ministre des affaires étrangères sont chargés, chacun en ce [...]

Convention pour l'unification de certain règles relatives au Transport aérien international, signéà Varsovie, le 12 Octobre 1929 (Convention de Varsovie)   CHAPITRE PREMIER OBJET – DÉFINITIONS   Article Premier 1. La présente Convention s'applique à tout transport international de personnes, bagages ou marchandises, effectué par aéronef contre rémunération. Elle s'applique également aux transports gratuits effectués par aéronef par une entreprise de transports aériens. 2. Est qualifié "transport international", au sens de la présente Convention, tout transport dans lequel, d'après les stipulations des parties, le point de départ et le point de destination, qu'il y ait ou non interruption de transport ou transbordement, sont situés soit sur le territoire de deux Hautes Parties Contractantes, soit sur le territoire d'une seule Haute Partie Contractante, si une escale est prévue dans un territoire soumis à la souveraineté, à la suzeraineté, au mandat ou à l'autorité d'une autre Puissance même non Contractante. Le transport sans une telle [...]

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